办公室

一、部门简介

后勤处办公室是后勤处的综合管理和服务部门，现有工作人员4名，以服务育人为目标，不断加强后勤内部服务工作的协调与监督，保证后勤各项工作目标的顺利实现。

二、主要职责

综合服务：处理后勤处日常工作事务；负责与学校相关部门及处内各工作机构的联系协调；公文收发与后勤处信息发布；后勤处各项管理制度的组织建设，后勤处年度、月度工作计划的整理编印，后勤处会议、培训的组织与实施，各项工作总结及各类信息资料的整理归档；承担与上级主管部门、兄弟高校及相关行业协会的联络工作，完成上级交办的其它工作。
　　收发室服务： 与邮电部门积极合作，根据学校建设发展，不断推进收发室工作，提高工作水平；做好各种报刊、杂志征订工作，做到不漏订、不错订；认真清点、签收并及时分拣和分发邮局送来的报刊、杂志及邮件；做好密件、挂号信、包裹单、汇款单等登记，签收。
　　交通服务： 根据两校区920路定制公交的运行现状，对接市公交集团，动态更新行车路线和站点安排等，满足广大师生两校区通行需求。

三、部门人员、服务场所及联系电话

信息管理服务中心

一、部门简介

信息管理服务中心践行后勤“三全育人”理念，以信息化建设为抓手，持续优化后勤管理服务流程，提升后勤管理服务效能，推进后勤管理服务标准化、规范化、精细化、人性化，为打造师生满意、运转高效的后勤数字服务平台提供坚实技术支撑。

二、主要职责

1.贯彻落实上级关于网络安全和信息化工作方针、政策。

2.负责拟订后勤信息化建设发展规划，制定后勤信息化管理规范和相关标准，明确和规范信息管理工作的流程和职责。

3.负责落实信息管理服务中心内部岗位责任制。

4.负责后勤处信息化平台的整体规划、设计、建设、运维。

5.负责后勤处门户网站的设计、建设、维护，提供面向全校师生的后勤信息化服务。

6.配合做好后勤信息化项目的立项、检查、评审、验收等工作。

7.负责后勤信息化平台用户的技术培训和咨询。

8.负责后勤处信息化相关服务器的管理和维护。

9.负责后勤处信息化平台数据的安全、容灾、备份工作。

10.完成上级交办的其他工作。

三、部门负责人及联系方式

服务监督评价中心

一、部门简介

服务监督评价中心是后勤处服务保障质量综合监督机构，现有中心主任1名、工作人员5名。中心主要负责后勤信访、服务大厅综合接待，以及对后勤内部服务保障质量、引入社会物业服务企业服务质量的监督管理等工作。

二、主要职责 

（一）负责后勤信访工作，对校内外各信访主渠道的后勤信访事项办理回复和跟踪回访。

（二）负责后勤服务监督热线，依托服务实体大厅和线上平台，为师生提供各类后勤服务咨询、公寓智能用电等服务。

（三）严格执行后勤处相关制度规定，组织开展后勤内部服务质量月度监督考评；面向全校师生开展后勤服务满意度测评活动。

（四）制定学校物业管理的各项制度和服务标准，保障物业管理服务工作的平稳运行，组织开展物业服务企业的招标遴选、服务质量的监督、管理与考核等工作。

（五）完成领导交办的其他工作。

三、部门负责人及工作分工

饮食管理服务中心

一、部门简介

饮食管理服务中心是后勤处下设的职能部门，主要负责对学生食堂、浴室、开水房、校园卡增款的管理和服务。中心坚持“三服务两育人”（为教学、科研和师生服务，管理育人和服务育人）的工作宗旨，以“师生满意、家长放心和社会赞誉”为目标 ，加强对引入社会餐饮企业的监管，积极推进监管考核工作的制度化、规范化和信息化建设，不断创新工作机制，定期指导大学生伙食民主管理委员会开展民主监督、饮食文化节等活动。多年来，学校饮食安全和师生健康得到保障，为维护校园稳定做出了贡献。2016年饮食中心荣获全国餐饮管理先进集体称号、2021年饮食中心荣获安徽省高校餐饮系统疫情防控工作先进集体、自2008年连续四届被评为安徽省餐饮管理先进集体。

二、主要职责

1.负责全校学生食堂的伙食保障和监督管理工作，覆盖食堂采购、加工、售卖和从业人员健康卫生的全过程；主动征求师生对餐饮服务的意见和建议，对收集的投诉及时调查回复和处理；承担学校大型活动供餐安排与协调；完成领导交办的其它工作。

2.负责两校区学生浴室和开水房的服务工作，组织落实浴室、开水房管理制度；负责开水房浴室设施设备的维护和管理，定期检查，及时维修。

3.负责校园卡充值服务全校一卡通的增款和毕业生离校退款服务工作。

三、食堂分布

四、部门人员、服务场所及联系电话

楼宇管理服务中心

一、部门简介

楼宇管理服务中心为学校教学、科研以及师生工作和学习提供服务保障。现有工作人员6名，负责教育教学楼宇36栋、非教学楼宇18栋日常管理和学校53部电梯管理及维保，以服务育人为目标，不断加强内部管理与控制，保证各项工作目标的顺利实现。

二、主要职责

1.加强党建引领，总结推广服务保障经验，选树先进典型，发挥榜样引领示范作用，扎实开展“三全育人”工作。

2.负责制度建设，定期做好制度的“废改立”工作，结合实际制定完善楼宇管理、绩效考核、安全防范、服务监管等制度办法。

3.负责职工师德师风教育，定期开展职工政治理论学习、业务学习、培训教育等，提升服务能力和保障水平。

4.负责教学楼宇空调、开水器使用管理，做好节水节电节能等工作。

5.负责教学楼宇消防、特种设备（电梯）等安全管理，督促电梯维保单位依法依规进行维保，完善各种巡查台账，确保安全。

6.负责教学楼固定资产管理，定期盘点检查、报修与维修，确保使用正常。

7.负责对引入社会物业企业的日常监管、巡查、考核等工作。

8.负责教学楼文化建设工作，创建良好文化氛围，提升环境育人水平。

9.负责学校重要会议、重大活动、各级各类考试、教学科研等保障工作，确保秩序正常。

10.负责联系师生，听取师生职工意见建议，做好整改落实和沟通反馈。

11.完成上级交办的其他工作。

三、部门人员、服务场所及联系电话

学生公寓管理服务中心

一、部门简介

学生公寓管理服务中心现有职工23人，学生公寓48栋，其中佳山校区12栋，秀山校区36栋，入住学生近31000人。2022年9月，学生公寓已基本实现洗浴热水、直饮水、电吹风、洗衣机等服务项目进楼区全覆盖。

一直以来，公寓人聚焦“为党育人、为国育才”初心使命，围绕立德树人根本任务，树牢以学生为本的育人理念，以“做学生喜爱的生活指导老师”为目标，服务学生成长成才、促进学生全面发展，扎实推进党建引领、言传身教、协同联动、环境濡染、实践成长“五位一体”的“寓”人工程落地实践。

2020年以来，学生公寓党支部先后获评安徽省高校学生公寓疫情防控先进集体、校先进党支部、安徽省第二批“高校党建工作样板支部”培育创建单位等。

二、主要职责

1.围绕年度党建工作目标任务，结合部门实际，大力开展党建示范楼、育人模范楼、文明样板楼等创建工作，推动党建与业务融合发展。

2.坚持以“生”为本，发挥党建引领、党员示范作用，服务学生全面发展。

3.负责抓好党风廉政、安全稳定、意识形态、师德师风等工作，定期组织开展职工政治理论学习、业务学习、培训教育等。

4.负责信访受理、回复，组织师生参与楼区民主管理。

5.负责学生公寓安全管理，加强消防、治安、公共卫生等风险防范，定期开展隐患排查，建立完善工作台账，防止发生安全事故。

6.负责住宿资源分析、统计、调配、管理，为学校决策提供科学依据。

7.负责制度“废改立”，及时修订内部治理、安全管理、服务监管等制度。

8.负责固定资产报销（废）、出入库等，配合做好老旧宿舍拆除、维修等。

9.负责编制物业服务需求，落实监管责任，做好服务企业履约监管、考核等。

10.负责学生宿舍安全卫生检查、信息汇总，配合各学院做好学生教育管理。

11.完成上级交办的其他工作。

三、部门人员、服务场所及联系电话

校园管理服务中心

一、部门简介

校园管理服务中心主要承担两校区环境卫生保洁、绿化养护监管等工作，编制校园绿化美化规划、实施小型绿化美化工程，优化校园环境品质，深化环境育人内涵，持续巩固提升全国文明校园创建成果，助力学校建设国内一流特色高水平大学。

二、主要职责

1.围绕年度党建工作目标任务，结合部门实际，抓好党建工作落实，推动党建与业务融合发展。

2.负责抓好党风廉政、安全稳定、意识形态、师德师风等工作，定期组织开展职工政治理论学习、业务学习、培训教育等。

3.负责做好制度的“废改立”工作，结合实际制定完善校园管理、安全防范、文明创建、服务监管、劳动育人等制度办法。

4.负责制定校园美化绿化方案，扎实开展秀美校园建设，持续巩固提升文明创建成果。

5.负责编制卫生保洁、绿化养护等物业服务需求，加强履约监管，落实巡查、监管责任，做好月度考核、年度考核。

6.负责学校重点活动、重要会议、重大节日等校园环境保障，督促做好环境卫生整治、花卉绿植布展等工作。

7.负责做好师生职工意见建议受理、整改落实、沟通反馈等工作，定期组织召开师生职工代表会议。

8.负责做好新时代爱国卫生工作。

9.负责做好自然灾害等防范处置工作。

10.配合属地做好文明创建、调查统计等工作。

11.负责完成上级交办的其他工作。

三、部门人员、服务场所及联系电话

水电与节能管理服务中心

一、部门简介

安徽工业大后勤处水电管与节能管理服务中心成立于2016年5月，是学校从事水电保障与节能管理的专职部门，现有职工13人。主要职责包括：联系协调市供电、供水单位，保证水电正常供应；完善水电基础设施，推进水电智能化管理；配合学校做好公用水电指标分解及节能工作，努力实现节能降耗。

二、主要职责

1.根据学校事业发展的需要，制订、调整学校用水、用电管理办法和计划。

2.负责校园水电管网和高压设施设备的日常运行管理与维修维护。

3.负责校内水电改造项目的立项论证、过程管理及竣工验收。

4.负责学校各类用户用水、用电的申报、技术方案审核、水电表安装计量、抄计、收费工作。

5.负责学校节能相关工作，加强学校节能监管平台管理，做好全校能耗统计、上报和分析，积极申报国家、省市节能建设项目。

6.负责学生公寓智能控电系统、合同节水、光伏发电项目管理，加强履约监管，实现节能降耗。

7.负责制订和完善中心各项规章制度、服务流程、考核标准, 做好中心职工日常的教育、培训及考核工作。

8.严格落实安全生产责任制，严防和杜绝各类施工安全事故的发生。

9.后勤处交办的其他工作。

三、主要服务内容

四、负责人及联系电话

维修服务中心

一、部门简介

后勤处维修服务中心是后勤处对全校公共场所进行综合维修服务部门。现有工作人员15名，两校区各设一个维修班组。中心秉承后勤工作“三服务、两育人”的根本宗旨，狠抓安全、确保质量，规范、便捷、高效地热情服务，不断提升管理能力和服务水平，为全校师生员工提供一流的后勤维修保障服务。

二、主要职责

1.负责拟定学校小型维修年度计划，做好项目立项、方案设计、预算编制、询比采购、合同签订、施工管理、竣工验收、结算支付和资料归档。

2.负责受理学校公共场所零星维修报修，及时处理水、电、木、瓦焊、油漆等零星维修事项。

3.负责制订和完善中心各项规章制度、服务流程、考核标准, 做好中心职工日常的教育、培训及考核工作。

4.负责加强与学校有关职能部门、学院等的沟通协调，听取师生   意见建议，及时处理有关投诉。

5.严格落实安全生产责任制，严防和杜绝各类施工安全事故的发生。

6.为各学院（部门）自筹经费的零星小型维修工程提供咨询服务。

7.后勤处交办的其他工作。

三、部门人员、服务场所及联系电话

校医院

一、部门简介

两校区医院使用面积6000多平方米，各类在职人员有42人，专业技术岗位39人。其中有研究生学历4人，本科学历27人，大专学历7人，中专学历4人，其中具有高级职称3人，副高职称2人，中级职称23人，初级职称14人。两校区医院设置有医疗科、护理部、药房、检验、放射、心电图、B超、预防保健等科室，并设有医疗保险办公室和计划生育办公室等。

检验科开设门诊化验室和生化室，配有全自动生化分析仪、全自动血球分析仪、尿液分析仪、肿瘤标志物检测等设备；放射科有DR数字机X光机2台；B超室有彩超2台、黑白超1台；心电图室有3台全自动心电图机。

安徽工业大学医院秉承“以病人为中心”的服务宗旨，牢固树立“健康工大”服务理念，不断提升服务品质、医疗质量、工作效率。把师生是否满意作为医院的工作标准，爱岗敬业，积极地为全校师生员工提供质优价廉、方便快捷的医疗保健服务。

二、主要职责

校医院担负着全校师生员工、家属基本的医疗保健、传染病防控、健康教育及教职工、离退休人员和学生的健康体检，以及学校计划生育、全校师生的医疗保险等工作。

三、主要服务内容

校医院主要提供的有内科、外科、中医科、口腔科、五官科、妇科、急诊、住院观察、门诊手术、传染病防控、健康教育等服务。

四、部门人员、服务场所及联系电话

幼儿园

一、幼儿园简介

安徽工业大学幼儿园坐落于马鞍山市安徽工业大学佳山校区内，于1978年创办，是一所全日制公办幼儿园。2003年创建为省一类一级园，目前幼儿园设置小中大共7个班级，近170名幼儿，32名教职员工，其中党员12人，省级教坛新星1人，市级骨干教师2人，市级优秀教师2人。另配置2名保安、1名保洁人员做好幼儿园安全和校园卫生清洁工作。

幼儿园环境优美，绿树成荫；园舍场地宽阔，富有童趣；教育教学保健设施设备完善先进；保教队伍素质高、力量强，孩子们在这里愉快的生活学习。幼儿园不断加强师资队伍建设和设施设备改造，先后荣获“省一类一级园”、“市优秀家长学校”、“市师范高等专科学校教育实践及科研基地”、“校文明示范窗口单位”等荣誉，有多名教师被评为市级优秀教师，区级骨干教师等称号，在社会上享有良好声誉与威望，在全市幼教领域中发挥一定的示范引领作用。

幼儿园于2025年9月设立了工大花园分园，坐落于工大花园小区西南角。2025-2026学年开设1个小班，配置6名教职员工，其中党员1人，后面将根据入园人数逐年扩大办园规模，提升办园质量，全心全力做好教职工和小区业主幼儿的保教服务。另配置2名保安、1名保洁人员做好分园的安全和校园卫生清洁工作。

二、主要职责

幼儿园是对3周岁以上学龄前幼儿实施保育和教育的机构，是基础教育的重要组成部分，是学校教育制度的基础阶段。近年来，我园在市教育部门、学校各级领导的支持关怀下，本着“一切为了孩子，全心全意为家长服务”的办园宗旨，全心全意做好幼儿保教工作，为全校青年教师解决后顾之忧。

幼儿园遵循《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育指导纲要》精神，坚持工作规范化、质量标准化、科学管理化，不断进行幼儿教育改革，运用科学的教学模式，体现了“让孩子成为学习的主人”的教育理念。同时注重幼儿良好行为习惯的培养，加强幼儿素质教育，坚持开展教科研，积极参与省、市、园内课题探索研究，逐步形成一套切实可行的促进幼儿素质全面提高的教育经验。目前，全园上下齐心协力，努力把幼儿园打造为一所优质园、特色园、精品园，成为家长满意、社会信赖、幼儿喜欢的乐园！

三、主要服务项目

四、部门负责人、工作职责及联系电话