后勤集团5月份服务质量监督评价结果公布
供稿： 发布日期：2015年06月11日 点击量：
根据《安徽工业大学后勤集团服务质量监督评价实施办法》，集团服务监督与评价中心按照5月份工作计划，开展了集团内部服务质量监督检查。此次服务质量监督评价工作主要是集团专职监督检查，集团各部门自查情况，服务对象跟踪回访以及集团效能监督检查，综合得出各部门月度服务质量评价结果。现将5月份集团各部门月度评价结果公布如下：
后勤集团月度评价汇总表 |
||||||
序号 |
中心名称 |
专职 监督检查（40%） |
中心自我 监督检查（30%） |
服务对象 跟踪回访（20%） |
集团效能 监督检查（10%） |
评价 结果 |
1 |
幼儿园 |
100 |
99 |
87.5 |
93 |
96.5 |
2 |
校园环境保洁 与绿化养护中心 |
90 |
95 |
83.7 |
90 |
90.24 |
3 |
水电与修缮 管理服务中心 |
98 |
94 |
85 |
91 |
93.5 |
4 |
学生公寓 管理服务中心 |
92 |
98 |
83.7 |
92 |
92.14 |
5 |
商贸管理 服务中心 |
98 |
99 |
85 |
91 |
95 |
6 |
采购配送中心 |
100 |
100 |
90 |
93 |
97.3 |
7 |
饮食管理 服务中心 |
98 |
97 |
80 |
92 |
93.5 |
8 |
教学楼宇 管理服务中心 |
96 |
98 |
87.5 |
93 |
94.6 |
（注：请相关部门认真做好本单位自我监督检查总结工作）
附件：后勤集团5月份服务质量监督检查情况通报
后勤集团
2015年6月10日
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