后勤处(后勤集团)3月份服务质量监督评价结果公布
供稿: 发布日期:2017年04月10日 点击量:

摘要:根据《安徽工业大学后勤集团服务质量监督评价实施办法》,后勤服务监督评价中心按照3月份工作计划,开展了后勤内部服务质量监督检查。此次服务质量监督评价工作主要是专职监督检查,各部门自查情况,服务对象跟踪回访以及后勤效能监督检查,综合得出各部门月......

根据《安徽工业大学后勤集团服务质量监督评价实施办法》,后勤服务监督评价中心按照3月份工作计划,开展了后勤内部服务质量监督检查。此次服务质量监督评价工作主要是专职监督检查,各部门自查情况,服务对象跟踪回访以及后勤效能监督检查,综合得出各部门月度服务质量评价结果。现将3月份后勤各部门月度评价结果公布如下:

后勤处(后勤集团)月度评价汇总表

序号

中心名称

专职

监督检查(40%)

中心自我

监督检查(30%)

服务对象

跟踪回访(20%)

集团效能

监督检查(10%)

评价

结果

1

幼儿园

100

99

90

98

97.5

2

饮食管理

服务中心

96

98

87.25

96

94.85

3

楼宇管理

服务中心

96

98

92.5

96

95.9

4

学生公寓

管理服务中心

96

98

87.5

95

94.8

5

校园管理

服务中心

96

96

88.75

95

94.45

6

水电与节能

管理服务中心

98

97

90

96

95.9

7

维修服务中心

100

96

97.5

96

97.9

8

校医院

98

97

86.25

95

95.05

注:请相关部门认真做好本单位自我监督检查总结工作)

后勤处(后勤集团)3月份服务质量监督检查情况通报

附件:后勤处(后勤集团)3月份服务质量监督检查情况通报

后勤处(后勤集团)

2017年4月10日