1月14日下午，后勤处组织召开2021年度社会物业服务工作总结交流会。会议邀请了图书馆、体育部等相关部门进行总结点评，后勤处及相关部门负责人、社会物业服务代表参加了会议，后勤处副处长唐记明主持会议。

会上，服务监督评价中心汇报了2021年度社会物业监管考评情况，介绍了监管成效，分析了存在问题，并就加强和改进校园物业管理服务工作提出了建议和措施；图书馆、体育部及相关部门负责人结合日常发现的重难点问题，给予了合理化建议；两家社会物业公司代表汇报了一年来物业服务工作的总体情况以及下一年度的工作计划和目标。

后勤处处长张文明作总结发言，对两家社会物业公司一年来的辛苦付出和取得的工作成效表示肯定，就全面加强物业监管考核，提升管理服务水平提出明确要求：要认真谋划，理清思路，确保明年工作开好局、起好步；要严格执行物业服务标准和规范，加强企业内部管理，完善员工激励机制，加大从业人员教育培训力度，提升校园物业精细化管理水平；要结合“我为师生办实事”主题活动中收集的意见，认真梳理问题清单，制定切实可行的整改措施，坚持常抓不懈，确保整改到位，提升校园物业服务质量；后勤监管部门要保持公平、公正的心态，提升业务素养，加强沟通交流，加快信息反馈，及时解决服务难题，不断提升师生服务满意度。

撰稿人:夏艳审核：雷连宝张文明