5月21日下午，后勤处召开信访工作会议。后勤处处长张国主持会议，后勤处全体处领导、各部门负责人及相关工作人员参会。

会议集体学习了习近平总书记关于信访工作的重要论述以及《信访工作条例》部分内容，听取了评价中心关于后勤处2024年以来信访工作情况的报告。在讨论环节，各部门负责人围绕如何完善信访工作机制、加强问题排查化解展开深入交流。大家一致认为，要进一步畅通诉求表达渠道，建立健全信访工作责任制，明确各部门信访工作职责，做到分工清晰、责任到人。

后勤处处长张国充分肯定了一年多来的信访工作，同时也分析了当前信访工作面临的形势和存在的问题。他强调，信访工作是后勤联系师生群众的桥梁纽带，事关师生群众切身利益，事关学校和谐稳定，要聚焦以信访为切口把好事办好、实事办实、难事办妥。一是要提高政治站位抓落实，站在发展大局和治理格局的高度，坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任，全力探索后勤信访新“枫”尚。二是要聚焦重点任务抓预防。进一步完善信访工作机制，紧紧围绕重大领域和关键环节，强化信访源头治理。三是要紧盯突出问题抓化解。以事心双解为目标，持续提升业务规范化法治化水平，认真履行“三项建议”职责。四是要强化跟踪问效抓考核。加强统筹协调和督促指导，精准统计、规范通报、科学考核，力争实现降信访总量提治理成效。

（撰稿：夏艳 丁鸿睿  审核：张国）