为扎实做好大学生城乡居民医保参保服务工作，普及医保惠民政策，切实保障在校学生医疗保障权益，校医院近期组织开展医保政策宣传教育“四个一”专项活动，打通校园医保服务“最后一公里”。

开展一场面对面迎新宣传。新生报到期间，校医院开通医保咨询专窗，发放宣传折页，面向新生及陪同家长细致解读参保范围、缴费渠道、报销流程等内容，重点回应异地就医、待遇生效、重复参保等高频疑问，现场指导业务办理，消除参保困惑。

搭建一次集中阵地宣传。联合市医保局、市税务局在两校区设置咨询点，在校医院就诊大厅张贴宣传海报、更新政策专栏，集中公示缴费标准、门诊住院报销比例、结算流程等核心信息，让政策公开透明、随时可查，扩大宣传覆盖面。

组织一场专题政策宣讲。邀请市医保中心、税务、财政业务骨干开展专场解读，结合高校就医实际案例，围绕参保登记、缴费操作、待遇享受、报销材料等内容系统讲解，同步开展互动答疑，帮助校内医保经办人员吃透政策要点，提升业务办理能力。

推送一轮线上宣传。依托校医院官网、学生医保 QQ 群等平台，常态化推送马鞍山市及学校医保报销指引、热点问答，及时发布政策提醒。安排专人值守线上渠道，实时响应学生咨询，做到咨询不断档、服务不打烊。

本次“四个一”活动形式丰富、贴近学生需求，有效提升了医保政策知晓率和参保率。下一步，校医院将持续收集学生诉求，不断优化宣传方式和服务流程，全力守护广大学生身心健康。（撰稿：陈启兵 陈恳 审核：祝为平 张国）