后勤处(后勤集团)9月份服务质量监督评价结果公布
供稿: 发布日期:2020年10月13日 点击量:

摘要:后勤处(后勤集团)9月份服务质量监督评价结果公布......

根据《安徽工业大学后勤集团服务质量监督评价实施办法》,后勤服务监督评价中心按照9月份工作计划,开展了后勤内部服务质量监督检查。此次服务质量监督评价工作主要是专职监督检查,各部门自查情况,服务对象跟踪回访以及后勤效能监督检查,综合得出各部门月度服务质量评价结果。现将9月份后勤各部门月度评价结果公布如下:

后勤处(后勤集团)月度评价汇总表

序号

中心名称

专职

监督检查(40%)

中心自我

监督检查(30%)

服务对象

跟踪回访(20%)

集团效能

监督检查(10%)

评价

结果

1

幼儿园

100

99

97.25

98

98.95

9

饮食管理

服务中心

98

98.5

87.5

98

96.05

3

楼宇管理

服务中心

98

98

92.5

97

96.8

4

学生公寓

管理服务中心

96

98

88.75

98

95.35

5

校园管理

服务中心

96

96

92.5

96

95.3

6

水电与节能

管理服务中心

100

98

96

96

98.2

7

维修服务中心

100

97

97

97

98.2

8

校医院

100

98

92.5

97

97.6

注:请相关部门认真做好本单位自我监督检查总结工作)

后勤处(后勤集团)9月份服务质量监督检查情况通报

附件:后勤处(后勤集团)9月份服务质量监督检查情况通报

后勤处(后勤集团)

2020年10月12日